Ошибка обновления статуса промо акции

Содержание

Проблемы с продвижением промоакции в Инстаграм!

Привет. У кого такое было? Проблемы с продвижением аккаунта в Инстаграм. Аккаунт переведён в бизнес профиль, заходит и на фэйсбук и в Инстаграм отлично , без проблем. Карта привязана. Нажимаю на публикацию, снизу «Продвигать» и. когда я настраиваю аудиторию и тд, вконце нажимаешь «создать промо акцию» и выдаёт ошибку. Пишет « к сожалению у вас возникли проблемы с продвижением». И что мне делать ? Уже 3 часа сижу ковыряюсь и ни фига. В чем дело? У всех норм, у меня ошибка!

С СП свяжитесь, тут вас врядли помогут.

И у меня, че делать?

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

Связывайтесь с суппортом, они проверят в чем проблема.

Проверьте аккаунт, сначала надо на проверку отправить свои данные в сервис поддержки.

Вы случайно не делали продвижение аккаунта с помощью вот этих способов, как в статье olit.su/seo ? Вы понимаете, что технически все должно получаться у вас в инстаграме, чтобы разместить промоакцию в соц. сети.

я когда создаю у меня вообще не получается настроить так как как будто зависает а если нажимаю создать она создается но настроить не получается в чем проблема?

Мне помогло удаление хэштегов. Далее их просто вставила в коментарий.

И у меня тоже самое. Хэштэги в комментарии, сначала не хотел продвигать с выбранной аудиторией, потом вообще расхотел

Мне помогло удаление хэштегов. Далее их просто вставила в коментарий.

а мне не помогло

ТАК! на заметку! я тут уже 2 коммента оставляла гостем, может кто еще столкнется, а СП в инсте вам возможно и даже не ответит, так вот, я долго тупила, день-два, кто то советовал сменить аккаунт на личный, потом снова на бизнес, не помогало. И я в конце концов додумалась выйти из аккаунта и снова в него войти, и вуаля!

Спасибо большое!)) проучилось )

У меня после выбора длительности и траты средств появляется экран загрузки и всё, дальше никуда

У меня такая же проблема, уже все перепробовала.

Если вы хотите серьезно заняться продвижением Ребята этим занимаются серьезно. Уж они то точно помогут.

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Читать еще: Роман свалов психолог отзывы

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

Почему не работают промоакции в инстаграм?

Вы запустили промоакцию в инстаграм и с нетерпением ждете результатов, а вместо этого уже который час, а может и день, счетчики статистики по рекламе показывают нули? Не беспокойтесь! Дело здесь вовсе не в вашей рекламе. Если пункт «Показы» находится на нуле, значит ваша реклама еще не начала свою работу. Её просто никому не показывают! В этом посте расскажу, почему это происходит и отвечу на вопрос — «почему не работает промоакция в инстаграм?«.

После запуска промоакции, которая все время показывала нули, я прождал двое суток, думая, что инстаграм медлит с показами моей рекламы. В итоге, ничего не произошло. Второй раз я запустил промоакцию на 1 день и после того, как она завершилась без единого показа я понял, что что-то не в порядке. Я стал экспериментировать с аудиторией, геолокацией, возрастом, подозревая, что в категории моих настроек таргета никто не подпадает. Однако и это не дало результата. Позже я нашел решение, но не в инстаграм, а в facebook. Поэтому мы переместимся туда.

Почему не работает реклама в инстаграм?

Причиной остановки показов моих объявлений стал лимит на затраты, который был установлен для моего аккаунта. Этот лимит можно обнулить, удалить или увеличить, на ваше усмотрение. Делается это в менеджере рекламы Facebook – Ads Manager.

Чтобы обнулить, удалить или увеличить лимит затрат на рекламу, который блокирует показ промоакций в инстаграм, войдите на свою страницу в facebook. В верхнем правом углу, нажмите на стрелку, как показано на картинке ниже и выберите пункт — «Управлять рекламой».

Перед вами откроется главная страница менеджера рекламы Ads Manager. Тут же вы должны увидеть уведомление, в красном блоке, которое говорит, что показ рекламы приостановлен по причине достижения лимита затрат. В этом блоке нажмите на кнопку «Изменить» (если кнопки нет, то в меню менеджера перейдите в раздел «Биллинг»).

Далее, вы увидите страницу биллинга. На этой странице, в правом верхнем углу, нажмите на кнопку «Настройки платежей».

На странице настроек платежей, есть блок с настройками лимита затрат. В этом блоке 3 кнопки: «Изменить», «Удалить» и «Сбросить». Первая кнопка позволит вам увеличить лимит всех затрат, которые можно произвести на рекламу в instagram и facebook. Если вы считаете, что ваш лимит слишком низкий, увеличьте его. Вторая кнопка — «Удалить» — полностью удаляет всякие лимиты, и ваши затраты не будут иметь ограничений. Я не советую использовать эту кнопку, так как в будущем вы можете случайно запустить неограниченную рекламу и сами не заметите, как станете должником Facebook. Третья кнопка просто обнуляет текущий лимит и показ ваших объявлений снова прекратится, как только будет затрачена указанная в лимите сумма.

На этом все! Не забудьте подписаться на меня в instagram или telegram, чтобы постоянно получать актуальную информацию о социальных сетях.

Отмена промоакции в Instagram

Кажется, зачем останавливать запущенную рекламу, на которую потрачены силы, время и даже деньги. На самом деле есть ситуации, из-за которых лучше останавливать рекламу Инстаграм, пока она не успела навредить профилю.

Читать еще: Что означают даты в статусе вк

Когда лучше отключить рекламу бизнес аккаунта

Удаление промоакции в Инстаграм может потребоваться в разных ситуациях, например:

Если рекламодатель поспешил с её запуском. Реклама до конца не продумана и может не принести пользу или даже навредить. Как показывает практика, испортить репутацию проще, чем заработать.
Если пользователи в сети её не оценили, появилась масса негативных комментариев с отсутствием лайков.
Как остановить промоакцию, интересует и тех людей, которые заметили в тексте ошибку. Качественный пост не должен содержать синтаксических и орфографических ошибок. Фото и видео обязаны быть только высокого разрешения.
Неправильный расчёт бюджета, на корректировку которого нет времени. С такими сложностями очень часто сталкиваются новички.
Неправильные параметры таргетированной рекламы в Instagram, которые привлекают не заинтересованную в покупке товара аудиторию.
Кампания не приносит ожидаемых результатов. Деньги стремительно исчезают со счёта, и отсутствует приток подписчиков и покупателей. В такой ситуации потребуется время для аналитики происходящего. Поэтому в этом случае также следует знать, как остановить продвижение публикации в Инстаграм.

Как удалить промоакцию в Instagram

Инстаграм открывает большие возможности всем своим пользователям. Запуская рекламу, необходимо указать регион, аудиторию и много других важных параметров. Иногда случается, что данные введены неправильно, или другие соображения вынуждают приостановить работу над рекламной кампанией.

Как остановить рекламу, чтобы не потратить деньги впустую:

Открыть аккаунт Ads Manager (где оплачивается реклама).
Перейти в меню «Биллинг» (платежи).
Выбрать способ оплаты и удалить его.
Подтвердить операцию. После этих шагов деньги за рекламу взиматься не будут.

Как остановить через телефон

Чтобы остановить публикацию через телефон, следует зайти в Instagram и выбрать необходимую для удаления публикацию. Под ней будет расположено меню «просмотреть продвижение». Открыв предварительный просмотр в правом верхнем углу, нажать на кнопку «удалить». На экране появится описание о последствиях удаления. Подтверждается нажатием на «Ок».

Как убрать продвижение Instagram через Facebook

Если Инстаграм связан с Фейсбуком, автоматически создаётся один общий кабинет. Через одно окно можно отслеживать все движения в сети. Сообщения из двух аккаунтов будут поступать в одно окно «входящие». Это очень удобно, если работа происходит через персональный компьютер. Удалить рекламу через Facebook значительно быстрее. Зайдя в Ads Manager или Business Manager, нужно открыть просмотр аккаунта и с помощью мышки сделать переключателем из «синего» цвета «серый», останавливая отображение рекламы.

Для того чтобы публикация исчезла, придётся подождать несколько минут, но порой этого достаточно, чтобы со счёта списались деньги. Избежать такой неприятности можно, отвязав карту от страницы.

Неэффективное продвижение в Instagram : почему реклама не работает

Кажется, что все действия выполнены правильно, а продвижения рекламы не происходит — потраченные деньги и силы не привели к увеличению числа подписчиков.

Желаемого эффекта не произойдёт, если продвигаемая реклама не произведёт впечатления в первые секунды её просмотра.

Для достижения планируемого результата необходимо:

Правильный таргетинг: целевая аудитория, её пол, возраст и желаемый регион.
Короткое, но яркое описание товара, которое должно соответствовать продукции.
Грамотный и привлекательный формат профиля, способный привлечь подписчиков.
Качественное фото или видео. От этого также зависит результат.

Некоторые пользователи сталкиваются с неработающей кнопкой продвижения. Есть несколько причин:

отсутствие связи с аккаунтом, в этом случае нужно выйти из программы и зайти в приложение с авторизацией, возможно, аккаунт и бизнес-профиль связаны неправильно;
нет денег на счете;
аккаунт временно заблокирован;
по случайности могут быть закрыты доступы к страницам в Фейсбук и Инстаграм.

Подводим итоги

Как удалить промоакцию Инстаграм и причины для манипуляции – известны. Главные из них: неправильные настройки, допущенные ошибки в публикации, реакция аудитории на рекламу. Отключить кнопку «Продвигать» можно из собственного профиля. Инстаграм сам остановит рекламу, как только закончатся деньги на счете. Для того чтобы средства не взимались, достаточно удалить платёжный аккаунт. Если отмена не происходит, скорее всего, подключена функция автоматического пополнения счёта. В таком случае поможет Adsmanager, в котором удаляется выбранный метод оплаты.

От чего зависит длительность рассмотрения промоакции в Инстаграм

Есть верное выражение: лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поэтому рекламные акции в соцсетях так продуктивны. В instagram пользователи приходят для просмотра фото и видео. Чем ярче и неожиданней реклама, тем большую аудиторию она привлечет. Все маркетинговые материалы проходят проверку на соответствие Правилам рекламной деятельности. Сначала любая промоакция находится на рассмотрении инстаграм, сколько ждать одобрения – зависит от соблюдения рекламодателем правил.

Читать еще: Роман свалов психолог отзывы

Что это такое и как она работает

Promotion, буквально – продвижение товара. Большинство маркетологов делают упор на самом товаре или рекламируемой услуге. Однако соцсети работают по-другому: они призваны увеличивать охват аудитории. Акцент нужно делать на клиентах. Тогда не важно, что рекламируется, чем шире аудитория, тем быстрее товар найдет покупателя.

Успешная промоакция в инстаграм должна быть таргетированной (от английского target – цель). Маркетинговую деятельность нужно «затачивать» под целевую аудиторию. Контент обязан соответствовать психологии группы людей, которой он предназначен.

Например, глупо создавать ролик о товарах для детей с использованием полуобнаженных фотомоделей. Целевая аудитория таких товаров – мамы, тетушки и бабушки. Поэтому, только «мимимишные» детки, или такие же папы. Кстати, рекламе с использованием «обнаженки» предстоит долго проходить рассмотрение и быть отклоненной в 99,9% случаев.

Бесполезно создавать вирусные видео с товарами или услугами для старшего поколения. Они его просто не посмотрят, а если посмотрят – не поймут. В вирусных – только молодежные товары.

Чтобы заставить рекламу работать, нужен всего лишь:

взвешенный подбор ЦА;
релевантный психологии ЦА контент.

Как создать и настроить промоакцию

Компании рекламодателю необходимо иметь страницу на ресурсе Facebook. Этой соцсети принадлежит Инстаграм.
Промоушен можно создать в самом Instagram или на ADS Manager (сервис ФБ).

Доступна реклама в инстаграм только для бизнес-аккаунтов.

Создание рекламы в «дочернем» сервисе проще. Хотя опций там меньше, но для начинающих маркетологов их вполне достаточно. Нужно:

Опубликовать один или несколько постов, которые предполагается рекламировать. Выбрать для продвижения можно один из 15 последних опубликованных.
Нажать на кнопку «Продвигать», которая находится под выбранным постом, а также в профиле страницы. В разделе статистики также есть опция «создать новую промоакцию». Можно работать и оттуда.
Определиться с целью публикации. Можно выбрать из двух: переход на сайт с товаром или звонок клиента.
Выбрать аудиторию для продвижения. Инстаграм может это сделать автоматически, исходя из рекламируемой услуги или товара, но лучше задать определенные параметры.
Установить бюджет и продолжительность акции.
Отправить пост на одобрение модераторам.

Статус «На рассмотрении», сколько длится

Модераторская проверка обычно не превышает суток с момента отправки рекламного поста. Иногда пользователи вносят фундаментальные изменения в уже отправленную на модерацию промоакцию. Потом удивляются, почему не одобряют пост так долго. Изменения таргетинга, текста, ссылок – ведет к повторной проверке.

По окончании проверки приходит уведомление об одобрении или отклонении рекламы. Если акция одобрена, она запустится и будет длиться столько, сколько определил заказчик.

Как удалить неодобренную промоакцию

При нарушении правил системы, модераторы не одобряют рекламу в инстаграм и контент следует удалить. Сначала нужно остановить продвижение. Не одобренная акция и так не продвигается, но пользователь должен это сделать:

Зайти в профиль инстаграм.
Нажать «Промоакция» и выбрать не одобренную рекламу.
Под кнопкой «Продвижение» из меню выбрать опцию удаления.
Удалить платежный аккаунт.

Что делать, если при удалении промоакции выдает ошибку

Нужно проверить не заблокирован ли аккаунт в Фейсбуке. Не подключена ли функция автопополнения счета в Ads Manager. Не нужно платить за неодобренную акцию.

Иногда блокируется аккаунт инстаграм, если система дает сбой из-за удаления промоакции. Тогда неизбежно обращение к техподдержке.

Чтобы платформа одобрила промоакцию в инстаграм без проблем и быстро, нужно досконально изучить не только правила размещения рекламы, но и принципы проверки её содержимого. Не следует затрагивать ничьи личные характеристики: расу, веру, национальность, политические взгляды. Нельзя создавать сексуально провокационный контент и использовать брендированные символы. Тогда всё будет в порядке.